CRM онлайн: оптимизация маркетинга
CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами) предназначена для оптимизации продаж предприятия за счет автоматизации бизнес-процессов, связанных со взаимоотношениями с заказчиками, включая учет и накопление информации как о самом клиенте, так…
«Битрикс24» пришел в Украину
Облачный сервис для совместной работы под названием «Битрикс24» теперь доступен и украинскому рынку. Сервис объединяет все необходимые инструменты как для работы, так и для социальных коммуникаций и имеет вид внутренней…
Какую CRM выбрать для Cisco контакт-центра?
При создании контактного центра возникает закономерный вопрос: какую же CRM выбрать для работы? Какую CRM выбрать для Cisco контакт-центра?Ответ не так прост, как могло бы показаться, ведь нет одинаковых компаний.…
Решение Bright VendorPRM для оптовой торговли и дистрибуции на основе Microsoft Dynamics CRM. Разработчик — BrightConsult
Для компаний которые имеют разветвленную систему сбыта, включающую дистрибьюторские и дилерские сети было разработано уникальное решение на основе Microsoft Dynamics CRM - Bright VendorPRM, которое предназначено для продуктивного управления процессом…
Altus CRM от группы компаний Астерос
«Астерос» - известная группа компаний, которая разработала систему CRM. В 2011 разработчики системы решили усовершенствовать ее, считая, что она не имеет достаточно высокого уровня обслуживания в сфере крупного бизнеса. Новая…
Изменения в новой версии «Битрикс24»
«1С-Битрикс» для совместной работы «Битрикс24» обновила сервис и соответствующий коробочный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Изменения в новой версии Битрикс24Среди предложенных новинок — полнофункциональная мобильная CRM, улучшенные задачи, возможность редактирования документов…
Инструменты для CRM-системы
Что представляет из себя CRM-система и какие модули должны входить в нее по умолчанию? Классические модули, которые должны быть по умолчанию в любой СRM-системе Инструменты для CRM-системы- история контактов с…
Новое поколение CRM-систем — 1C:CRM 2.0
Благодаря инновационным введениям компании «1C» основы вашего бизнеса значительно укрепятся. Новое поколение CRM-систем - 1C:CRM Теперь CRM системы оснащены новейшими технологиями программ «1С: CRM » в управлении отношений с клиентами,…
Выходит в свет новая версия отраслевого продукта BPMonline FMCG
В скором времени выйдет в свет новая версия отраслевого продукта BPMonline FMCG. Об этом сообщила группа компаний Terrasoft. Новая программа позволяет автоматизировать бизнес-процессы производителей и дистрибьюторов. Выходит в свет новая…
Чистая прибыль в $76,6 млн. получена Salesforce во II кв. 2013 г.
Компания объявила финансовые итоги работы второго квартала 2013 года. Разработчик CRM-систем в этом периоде получил 76,6 миллиона долларов чистой прибыли. Чистая прибыль в $76,6 млн. получена Salesforce во II кв.…