Какие данные о клиентах стоит хранить в CRM: практический состав карточки
Какие данные о клиентах стоит хранить в CRM, зависит не от желания собрать как можно больше информации, а от задач отдела продаж и сервиса. Хорошая карточка должна помогать сотруднику быстро…
Как понять, что компании уже нужна CRM-система
Понять, что компании уже нужна CRM-система, можно не по количеству сотрудников или обороту, а по тому, насколько управляемыми остаются продажи и работа с клиентами. Если информация о контактах разбросана по…
CRM Bitrix24: инструмент эффективного управления клиентскими отношениями
Что такое CRM Bitrix24 CRM Bitrix24 – это разработанная компанией Bitrix комплексная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), объединяющая в себе функционал CRM, управления проектами, внутренними коммуникациями, маркетингом и другими…
23.04.25г. в 12.00. Бесплатный вебинар: Быстрый старт в CRM: гид по самостоятельной настройке
Бизнес-школа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» и компания «CRM Academy» приглашают на бесплатный вебинар «Быстрый старт в CRM: гид по самостоятельной настройке и внедрению». Давно планируете автоматизировать ваши бизнес-процессы, но не знаете, как…
11.04.25г. в 16.30. Презентация решения: ИИ для коммерческих отделов B2B-компаний
Бизнес-школа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» и компания «Бестранк» приглашают на презентацию решения «Искусственный интеллект для коммерческих отделов B2B-компаний». На презентации продемонстрируем несколько уже реализованных кейсов, разработанных на основе технологий Yandex Cloud, YandexGPT…
28.03.25г. в 16.30. Презентация решения: ИИ для коммерческих отделов B2B-компаний
Бизнес-школа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» и компания «Бестранк» приглашают на презентацию решения «Искусственный интеллект для коммерческих отделов B2B-компаний». На презентации продемонстрируем несколько уже реализованных кейсов, разработанных на основе технологий Yandex Cloud, YandexGPT…
Эволюция CRM в России
CRM (Customer Relationship Management) – это стратегия управления взаимоотношениями с клиентами, направленная на повышение уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов. В России CRM системы стали активно развиваться в последние десятилетия, отражая…
21.11.24г. в 12.00. Бесплатный вебинар: Как начать работать в CRM без подрядчика за 2 дня
Бизнес-школа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» и компания «CRM Academy» приглашают на бесплатный вебинар «Как начать работать в CRM без подрядчика за 2 дня». Вебинар/мастер-класс для тех, кто полон решимости внедрить CRM самостоятельно.…
08.11.24г. в 12.00. Бесплатный вебинар: Что вы не знали о Битрикс24
Бизнес-школа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» и компания «CRM Academy» приглашают на бесплатный вебинар «Что вы не знали о Битрикс24». Кроме CRM и задач в Битрикс24 огромное количество инструментов, способных облегчить жизнь сотрудникам.…
28.10.24г. в 16.00. Бесплатный вебинар: Как ускорить работу офиса c помощью AI?
Бизнес-школа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает на бесплатный вебинар «Как ускорить работу офиса c помощью AI?». Вместе со спикерами вебинара проведите ревизию готовности своей компании к автоматизации, найдите слабые места и послушайте,…