Система RS-Balance 3. Методика внедрения системы ERPЭТАПЫ ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ ERP. ПРЕДПРОЕКТ

• Обследование
• Настройка системы
• Разработка технического задания на доработки
• Доработки системы
• Демонстрация результатов заказчику
• Согласование настроенной модели

ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ ERP. ЗАПУСК В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

• Импорт в систему существующих начальных данных
• Тестовая эксплуатация
• Обучение
• Ввод в промышленную эксплуатацию
• Сопровождение

ПРОЕКТНАЯ КОМАНДА

Проектная команда состоит из следующих специалистов:

• Руководитель проекта
• Специалисты внедрения
• Бизнес-аналитик
• Программист

Квалификация специалистов внедрения системы ERP.

Требования к специалисту внедерения системы ERP

Опыт работы с заказчиками
Опыт управления проектами внедрения
Знания общей технологии организации выполнения работ по проектам внедрения (MSF, ГОСТ, PMI и пр.)

Умение отстаивать свою точку зрения, защищать выполненную работу перед клиентом.
Знание скриптовых языков программирования (любой на выбор).

Знание бухгалтерского, налогового учета, бюджетирования, CRM, специализированного складского ПО и т.д.
Опыт работы с торговым оборудованием.
Опыт автоматизации складских комплексов и распределительных центров.

Знание и понимание бизнес-процессов торгового предприятия
Знание основ программирования

ОБСЛЕДОВАНИЕ

— Описание бизнес-модели предприятия в «настоящем» и «будущем»
— Подготовка технического задания на внедрение системы автоматизации
— Утверждение специалистами R-Style Softlab совместно с представителями заказчика схемы документооборота, настраиваемого в системе

ВНЕДРЕНИЕ ERP

— Демонстрация настроенной модели и согласование с заказчиком
— Доработка системы
— Разовый или регламентный импорт данных из другой информационной системы
— Выгрузка данных в сторонние системы
— Обучение пользователей и ИТ-специалистов на рабочем месте по индивидуальной программе
— Предоставление технологических инструкций пользователям
— Тестовая эксплуатация
— Демонстрация результатов работы заказчику
— Передача комплекса в промышленную эксплуатацию

ТЕХНОЛОГИЯ ЗАПУСКА СИСТЕМЫ ERP

Запуск офиса и склада

Настройка и установка системы
Настройка репликации данных
Инструктаж сотрудников
Сопровождение запуска системы

Запуск магазина

Настройка и установка системы
Проверка подключения торгового оборудования
Инструктаж сотрудников
Сопровождение запуска системы

Минимальный срок сдачи проекта ERP «под ключ» – 7 рабочих дней

ОБУЧЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА

ОБУЧЕНИЕ

• Обучение пользователей на рабочем месте по индивидуальной программе
• Оказание консультационной помощи администратору системы, отвечающему за актуальность БД

ПОДДЕРЖКА

• «Горячая линия» — прием вопросов по телефону и электронной почте, касающихся эксплуатации системы RS-Balance
• Регулярная информационная рассылка новостей и материалов, извещение о выходах новых релизов
• Получение обновлений системы и документации
• Закрепление персонального куратора
• Выезд технического специалиста для устранения выявленных проблем

ERP CRM WMSERP-системыERP,RS-Balance 3,внедрение,внедрение ERP,методика,методика внедренияЭТАПЫ ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ ERP. ПРЕДПРОЕКТ • Обследование • Настройка системы • Разработка технического задания на доработки • Доработки системы • Демонстрация результатов заказчику • Согласование настроенной модели ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ ERP. ЗАПУСК В ЭКСПЛУАТАЦИЮ • Импорт в систему существующих начальных данных • Тестовая эксплуатация • Обучение • Ввод в промышленную эксплуатацию • Сопровождение ПРОЕКТНАЯ КОМАНДА Проектная команда состоит из следующих специалистов: • Руководитель проекта • Специалисты внедрения • Бизнес-аналитик • Программист Квалификация специалистов внедрения системы ERP. Требования к специалисту внедерения системы ERP...Комплексная автоматизация бизнеса