Система RS-Balance 3 Retail. Система управления торговым предприятием
На текущий момент на российском рынке наблюдается бурное развитие розничной торговли, на это влияет два фактора: появление большого количества компаний-ритейлеров и поглощение одной компанией другую.
Говоря о развитии бизнеса нельзя не затронуть такой аспект как уровень автоматизации. Сегодня все большее количество независимых экспертов и аналитиков приходят к выводу, что уровень автоматизации торговых предприятий оказывает существенное влияние на дальнейшее развитие компании. Поэтому для управления динамично и быстроразвивающихся компаний нужны системы автоматизации, разработанные и адаптированные непосредственно для сектора розничной торговли. Кроме того, автоматизация торговых предприятий заключается не только в возможности вести учет товара, но также и в осуществлении контроля за продажами и действиями сотрудников, максимальном увеличении оборота компании, минимизации издержек и получении конкурентного преимущества среди других фирм.
Мы предлагаем свое решение для автоматизации предприятий торговли – RS-Balance 3 Retail.
Система аккумулирует в себе самые современные западные и отечественные технологии управления бизнес-процессами предприятия розничной торговлей и призвана решать следующие задачи:
• управление ассортиментом с учетом потребностей покупателей;
• обеспечение персонифицированного обслуживания клиентов;
• управление территориальной структурой магазинов;
• сокращение запасов и оптимизация логистического цикла;
• сокращение расходов на закупки;
• повышение стоимости компании.
Функциональные возможности системы
• Управление продажами
• Управление закупками
• Управление запасами
• Управление ассортиментом
• Системы лояльности
• Распределение товаров по магазинам / Управление торговлей
• Отчетность
RS-Balance 3 Retail позволяет осуществить комплексную автоматизацию розничного предприятия любого размера: от формата «магазин у дома» до территориально распределенной торговой сети и учитывает особенности работы магазинов, занимающихся торговлей одеждой и обувью (Fashion), строительными и отделочными материалами (DIY), парфюмерией и бытовой химией (Drogerie).
Преимущества системы RS-Balance 3 Retail
• Оперативное управление и контроль. В составе комплекса предусмотрена возможность осуществлять контроль над всеми бизнес-процессами и операциями и управлять ими в режиме реального времени.
• Высокая надежность системы в условиях круглосуточной работы.
• Защита информации, циркулирующей на всех уровнях организационной структуры в рамках управления торговым предприятием.
• Прозрачность системы в части использования ресурсов и сервисов при санкционированных обращениях к ним.
• Возможность масштабирования решения для дальнейшего применения в рамках других подсистем (RS-Balance 3 ERP, RS-Balance 3 WMS).
• Возможность наращивания функционала и поэтапного внедрения.
• Интеграции с внешними системами (например, с 1С или иным ПО стороннего вендора).
Управление продажами
Блок управления розничными продажами позволяет осуществить сквозную автоматизацию всего процесса продажи товара, что приводит к повышению прибыльности компании и улучшению качества обслуживания клиентов.
С помощью функционала «Торговый зал» можно:
• Осуществлять работы с торговым оборудованием: фискальные регистраторы, терминалы сбора данных, сканеры штрихкодов, электронные весы, дисплеи покупателя, эквайринговые системы, ридеры магнитных карт
• Выполнять все стандартные кассовые операции (продажа, инкассация, отмена чека, возврат и т.д.)
• Формировать чеки при приеме оплаты по выписанному счету («мягкие чеки»)
• Осуществлять выгрузку X- и Y- отчетов, а также формировать отчеты по выручке за указанный период
• Производить работу с дискотными, скидочными и бонусными картами, а так же подарочными сертификатами
• Формировать чеки в режиме идентификации товаров с использованием прайс-листа
• Фиксировать открытие и закрытие смены, контролировать ее длительность
• Поддержка сплит-оплаты (как кредитными, так бонусными картами)
• Осуществлять работу с эквайринговыми системами, учет оплат товаров по платежным картам
• Печать чеков с использованием штрих-кода
• Отпуск товара в кредит
• Резервирование товара «под заказ»
Интеграция с интернет-магазином:
• Прием заказов из интернет-магазина
• Синхронизация со справочниками
• Проверка статуса заказа
Управление закупками
Блок управления закупками и определения товарного ассортимента содействует поиску и выбору стратегических партнеров, оказывает информационную помощь при построении отношений с ними, проанализировать конкурентные преимущества поставщиков и на основе выборки отдать предпочтение лучшему.
Ориентированность на решение трех задач:
• Помощь при выборе поставщика в автоматическом режиме (сотруднику не приходится в ручной производить выбор поставщика по множеству критериев)
• Упрощение бумажной работы (сотрудникам не приходиться держать в голове уйму информации по датам и сроков длительности договоров, оплаты счетов и т.д., система автоматически напоминает о таких событиях)
• Осуществление контроля во время доставки товара и качеством, привезенного товара (брак, недопоставка и т.д.)
Функционал RS-Balance 3 Retail в разрезе управления закупками весьма гибок и может донастраивается в зависимости от потребностей клиента, однако наиболее интересными моментами для специалиста по закупкам становятся следующие возможности системы:
• Выбор поставщиков по заданным критериям (сроки доставки, сумма, накопленная для скидок, объем и скорость поставок, товарный ассортимент, условия платежей (предоставление кредита, оплата по частям, отсрочка платежа)
• Анализ собственных продаж (на основании имеющихся данных по продажам за выбранный период), заказов покупателей, товарного запаса
• Ведение договоров различного уровня (федеральные и местные)
• Отслеживание стадии договора (действующие, завершенные, заблокированные, отсутствующие)
• Ведение прайс-листов поставщиков
• Формирование графиков платежей и поставок
• Работа с импортным товаром: взаиморасчеты с таможней, счет-фактура, расчет стоимость товара с учетом доставки и транспортировки
• Учет сертификатов
• Планирование доставки товара от поставщика на основании заявки от покупателя, внутренних заявок предприятия и т.д.
• Регистрация прихода товара от поставщиков (приходные накладные, фиксация реального количества прихода, ввод информации о затратах)
• Формирование возвратных расходных накладных
• Отчет несоответствия цен, количества товара, брака
• Интеграция с 1С. Бухгалтерией
Управление запасами
Блок управления товарными запасами автоматизирует процесс планирования закупок и формирование заказов номенклатуры, тем самым позволяя вести оперативный учет и поддерживать ассортиментный перечень товаре в магазине или сети магазинов.
Блок управления товарными запасами направлен на решение следующих задач:
• управление размещением и хранением ТМЦ;
• контроль поступления и выбытия ТМЦ;
• организацию и проведение инвентаризации, переоценки;
• выполнение комплектования и разукомплектования;
• лимитирование складских запасов.
В том случае, когда у компании имеются несколько территориально удаленных филиалов, то особую важность приобретает возможность своевременного размещения и быстрого поиска для отгрузки, полученных товаров. Именно для этого проводится идентификация мест хранения и ведется учет их заполняемости. При размещении и внутренних перемещениях учитываются требования к хранению ТМЦ в соответствии с такими их характеристиками, как несовместимость (запрет на контакт) различных групп, сроки хранения, оборачиваемость, вес, объем.
Блок управления запасами в RS-Balance 3 Retail позволяет:
• Отслеживать перемещение товара между складами и магазинами, возможность формировать заявки на перемещение в соответствии с товарным планом;
• Вести работу с уцененным товаром (привязывать категории цен к состоянию товара, устанавливать специальную цену на остатки товара, при обнаружения брака, боя, порчи и и др.);
• Проводить полную и локальную инвентаризацию;
• Осуществлять работу с документами по списанию и оприходованию товара ( «Акт списания», «Акт приходования остатков» и др.);
• Работать с фасованным товаром ( возможность сборки и фасовки, учет комплектующих и их изменения их себестоимости и др.)
• Вводить вид учетных цен для каждой товарной позиции (партионный, по средневзвешенной цене, по средней цене);
• Осуществлять контроль за хранением товарам по различным параметрам (сроки годности, серийные номера, и т.д.);
• Устанавливать и вести мониторинг гарантийных сроков для контроля возврата от клиентов или возврата поставщику некачественных товаров;
• Получать информацию об остатках по партиям на складах и в подразделениях.
Управление ассортиментом
В основе блока управления ассортиментом лежит механизм ведения многоуровневой матрицы, который позволяет систематизировать учет товара по конкретным признакам, например, по цветоразмерной линейке, тону, сроку годности, сезонности и т.д.
Наличие такого функционала позволит:
• Работать с актуальной ассортиментной базой товаров;
• Формировать ассортиментную матрицу магазина;
• Осуществлять поиск и выбор товаров по запрашиваемым признакам;
• Формировать аналитическую отчетность по запрашиваемым признакам;
• Минимизировать ошибки персонала при формировании документов товародвижения (из одного магазина в другой или со склада в магазин);
• Назначать ответственного менеджера;
• Осуществлять работу и контроль минимальной наценки (вести прайс-листы конкурентов, поставщиков и т.д.);
• Отслеживать историю изменения цен в автоматическом режиме;
• Контролировать количество минимального запаса товара в режиме онлайн (рассчитывается исходя из индивиуальных особенностей магазина: среднесуточная реализация, визуализация в торговом зале и т.д.)
Ценообразование
В блоке ценообразование реализовано несколько подходов к формированию и управлению ценами, в частности:
• ведение прайс-листов;
• использование системы скидок;
• работа с дисконтными картами;
• применение алгоритмов расчета цены для продажи с учетом категорий товарных позиций, видов клиентов-заказчиков, сведений, относящихся к поставкам, и соглашений на приобретение.
В рамках системы ценообразования осуществляется:
• контроль за добавлением номенклатурных позиций согласно прайс-листу;
• пересчет цен в спецификации первичных документов по прайс-листу;
• переоценка номенклатурных позиций по заданному алгоритму;
• контроль корректности цен, назначаемых вручную.
Функцию ведения прайс-листов можно использовать как для продаж, так и для решения задач, связанных с обеспечением закупок. С ее помощью можно анализировать цены, ассортимент и учитывать накопленные скидки. Для одного прайс-листа возможно задать несколько типов скидок.
Системы лояльности
Гибкая система скидок и программы лояльности являются важным элементом при работе, как с потенциальными покупателями, так и с постоянными клиентами. Именно поэтому все большее количество розничных сетей прибегают к придумыванию различных дисконтных и бонусных программ с целью заполучить клиента. Используя модуль системы лояльности RS-Balance 3 Retail, вам не придется тратить уйму времени на то, чтобы придумать, какую провести рекламную акцию в только что открывающимся магазине или, чтобы избавиться от товара, сезонность которого уже прошла. Потому что весь этот функционал уже заложен в систему. Необходимо только выбрать, что подходит именно Вам.
Блок управления системой лояльности RS-Balance 3 Retail позволяет:
• гибко настраивать различные алгоритмы расчета скидок;
• задавать параметры расчета сумм скидок;
• вести учет дисконтных карт (в том числе накопительных, именных и серийных);
• определять объекты и субъекты, для которых действует дисконт;
• задавать период действия и устанавливать статус активности дисконта;
• вести скидки по акциям, бонус за покупку конкретной марки, группы товара;
• скидка за разовый заказ от количества или суммы;
• скидки на уцененный товар и остатки;
• поддержка работы бинарных идентификаторов дисконтных карт;
• работа с подарочными картами и сертификатами;
• анализ эффективности маркетинговых акций.
Отчетность
Система RS-Balance 3 Retail обладает широкими аналитическими возможностями. Блок формирования отчетности обеспечивает быстрый доступ к информации и позволяет получать ее в удобном для пользователя виде. У Заказчика появляется возможность отслеживать динамику товарных остатков, выявлять отсутствие необходимого товара в ассортиментном перечне, а также контролировать процесс закупочной деятельности.
Условно говоря, формируемую отчетность в RS-Balance 3 Retail можно разделить на три группы:
• управленческая;
• финансовая;
• бухгалтерская и налоговая.
В RS-Balance 3 Retail реализовано более 150 вариантов отчетов и печатных форм, которые предоставляют данные для анализа и принятия решения. Реализован полный набор регламентированной отчетности бухгалтерского и налогового учета. Данные в отчетах представляются не только в виде печатных форм, но и в виде динамических отчетов с возможностью получения расшифровки и детализации по каждой строке, просмотра первичных данных документов, проводок и перехода в связанные отчеты.
Блок формирования отчетности постоянно пополняется новыми формами, поэтому список отчетов может быть дополнен компанией-разработчиком либо пользователем, имеющим навыки программирования.
Гибкие возможности настройки отчетов позволяют получать любую информацию в желаемом для пользователя виде:
• Таблицы
• Диаграммы
• Графики
• Печатные формы
Добавить комментарий