История возникновения и развития CRM-систем
CRM-системы с каждым годом становятся все нужнее и пользуются большим спросом. Весь этот спрос порождается благодаря тому, что использование этих программ увеличивает объем продаж в разы, поднимает уровень дохода и…
Как будут развиваться CRM в 2014 году
Специалисты в сфере CRM сделали свои прогнозы на год, который наступил. Согласно исследованию компании Dimension Data, изменятся потребительские требования. Как будут развиваться CRM в 2014 году Глава отдела глобального бенчмаркинга…
Автоматизация интернет-магазина с помощью Sugar CRM
Одним из вариантов работы на себя любимого сегодня является виртуальное дело. Каким оно будет, каждый решает сам, но в основной своей массе люди склонны к открытию интернет - магазинов. Автоматизация…
Компания CT Consulting представила новое мобильное CLM-приложение для iOS
Знаменитый бренд CT Consulting, который занимается системными CRM-решениями на очередной конференции Dreamforce 2013 презентовал новое универсальное приложение с огромным рядом функций для облегчения взаимодействия с клиентами. Компания CT Consulting представила…
Решение ЦМД-софт: Microsoft Dynamics CRM для агентств недвижимости
«ЦМД-софт: Microsoft Dynamics CRM для агентств недвижимости» - отличное специализированное решение на базе Microsoft Dynamics CRM, предназначенное для того, чтобы автоматизировать бизнес-проект вашего агенства и помочь в завершении обслуживания сделки.…
Общая характеристика функций CRM-систем
CRM-системы существуют уже довольно таки давно, но определение функциональных составляющих до си пор открыто обсуждению. Общая характеристика функций CRM-системСама аббревиатура CRM расшифровывается как Customers Relationship Management, то есть Обслуживание взаимоотношений…
Звонки клиентам из СRM Битрикс24 и управление сделками и лидами
Система CRM – Customer Relationship Management - позволяет качественно управлять работой с клиентами. Звонки клиентам из СRM Битрикс24 и управление сделками и лидамиЭто удобная утилита менеджера для организации контактных данных,…
Отношения электронного уровня: CRM (Customer Relationship Management)
Замусоленный добрый ежедневник или блокнот. Потом еще один, и опять незаменимый… Им всем конец, но расстаться с ними невозможно. Они слишком много знают. А посему мемориал их год от года…
Какую лучше CRM-систему выбрать и как правильно использовать её, чтобы она могла приносить прибыль
Сегодня вопрос о том, стоит ли внедрять или лучше не внедрять CRM уже не ставят. Ведь сейчас уже каждый ведущий специалист в этом профиле знает о том, что при использовании…
Что дает внедрение CRM технологий
Введение CRM методик имеет свои преимущества. При организации продаж увеличивается скорость совершения сделок и их численность, легко отслеживается вся предыдущая работа с клиентом, удаётся заострить внимание на самых выгодных договорах.…