Использование технологии Pick by Voice на складах.Технология Pick by Voice была создана в 1994 году и с тех пор активно используется во всем мире. Как заявляют производители, системы автоматизации склада с использованием голосовой технологии Pick by Voice используют практически все мировые компании-ритейлеры (METRO, АШАН и т.д.) на своих складах.

Безусловным лидером рынка разработчиков данных голосовых систем является компания Vocollect. Ей принадлежит 85% мирового рынка. Оставшиеся 15% поделили между собой три компании из Германии, Италии и Франции.

В России данная технология появилась в 2008 году и, к сожалению, пока не нашла широкого применения.

Целесообразность.

Технологию Pick by Voice целесообразно использовать на складах с большой интенсивностью работы персонала при использовании штучного подбора с паллеты.

При работе с целыми паллетами технология Pick by Voice преимуществ не имеет. И ее использование не целесообразно.

Эффективность.

При штучном подборе товара с паллеты скорость подбора при применении технологии Pick by Voice по сравнению с использованием терминалов сбора данных (ТСД) увеличивается на 30%, за счет того, что у кладовщика освобождаются руки.

Надежность.

Система понимает порядка 20 слов простых (10 чисел, Да, Нет и т.д.), которые оператор произносит в диалоге в виде голосовых команд.

Существует две технологии распознавания голоса:
1. Человеко-независимая технология
2. Человеко-зависимая технология

Человеко-независимая технология не требует предварительной настройки под конкретного человека, за счет чего сокращается время ввода системы в эксплуатацию.

Человеко-зависимая технология – при которой для каждого конкретного пользователя создается профиль с образцами его голоса. Как утверждают производители, надежность такой системы близка к 100%, т.е. все команды, которые произносятся человеком, распознаются системой.

Стоимость.

Примерная стоимость внедрения технологии Pick by Voice может быть рассчитана из количества рабочих мест. Стоимость одного рабочего места – 5 000 долл.

Если технология Pick by Voice внедряется на уже установленную систему управления складом (WMS), то требуется дополнительная интеграция со стороны этой системы. Стоимость рассчитывается отдельно.

Примеры реализованных проектов.

Как уже было сказано, технология Pick by Voice широко применяется во всем мире. Данная система установлена на складах компаний METRO, АШАН, Unilever и т.д. В России таких проектов, на сегодняшний день, не много. Как пример, можно привести всего лишь несколько компаний, на складских комплексах которых сейчас идет внедрение подобной системы.

ERP CRM WMSWMS системыPick by Voice,Vocollect,WMS,голосовое управление,управление голосомТехнология Pick by Voice была создана в 1994 году и с тех пор активно используется во всем мире. Как заявляют производители, системы автоматизации склада с использованием голосовой технологии Pick by Voice используют практически все мировые компании-ритейлеры (METRO, АШАН и т.д.) на своих складах. Безусловным лидером рынка разработчиков данных голосовых систем...Комплексная автоматизация бизнеса