CRM система «ON-CRM» изменила внешность
В июле текущего 2012 года, известная компания Sinercom Ltd, разработчик популярной CRM-системы ON-CRM, закончила долгожданное обновление данной программы до улучшенной новой версии. В новой версии программы сильно изменен внешний вид…
CRM – основное условие рентабельной деятельности компании
Современные взаимоотношения между компаниями предусматривают наличие определенной базы клиентов. Поэтому с течением времени возникла необходимость появления специальной отрасли, занимающейся управлением взаимоотношений с потребителями продукции (Customer Relationship Management: сокращенно - CRM).…
CRM система — основа вашего бизнеса как показатель эффективности работы менеджеров.
Каждый нынешний руководитель понимает, какое значение на сегодняшний день имеет автоматизация бизнеса. Вне зависимости от того, что именно необходимо – автоматизация работы предприятия в общем, либо определенных областей деятельности, удачное…
Достижение наибольшей лояльности клиента — цель внедрения систем CRM, WMS, ERP
Традиционные системы управления и учета направлены на управление/учет материальных издержек. Чтобы понять смысл транзакционных издержек, посмотрим на два примера: В фирму пришел потенциальный клиент, ему не понравились отношение/ответы/профессионализм/оперативность, в итоге…
Зачем нужна автоматизация бизнеса
Как часто в последнее время нам доводится слышать о необходимости структурировать и автоматизировать бизнес-процессы компании. Процессному методу управления передовой компанией было посвящено много популярных статей и литературы. На самом деле,…
Microsoft Dynamics CRM. Кратко о главном.
Обзор CRM-системы, предлагаемой компанией Microsoft Все чаще на слуху появляется аббревиатура CRM (Customer Relationship Management), которую пользователи в большинстве своем считают программным обеспечением для клиентоориентированных продаж. На самом деле, речь…
Внедрение ERP системы «RS-Balance 3» в компании «F.B.Team». Разработчик и инсталлятор — компания «R-Style Softlab»
Компания работает с 1994 года и занимаемся продажей сувениров, фарфоровых кукол, керамической посуды, новогодних товаров, велосипедов, мототехники и спортивных товаров. Основной вид деятельности компании – крупный и средний опт. Компания…